Im Februar 2023 fand zum 14. Mal die PhiP-Akademie statt. Es trafen sich sechs junge PhiPs und Approbierte aus verschiedenen Städten zu diesem dreitägigen Seminar in Kamen-Unna.
Nach einer ausführlichen Vorstellungsrunde begann Klaus Holling (Apotheken-Berater, Trainer und Coach) mit dem ersten Workshop „Bessere Kommunikation – mehr Erfolg“. Mit seiner anschaulichen und animierenden Gestaltung des ersten Seminartages konnte er alle Teilnehmenden begeistern. Die vielen Tipps, Techniken und praktischen Beispiele für ein erfolgreiches Beratungsgespräch sind wohl von jedem in den eigenen „Technikkoffer“ aufgenommen worden.
Ein gemeinsames Abendessen im Mercure Hotel Kamen Unna schloss den ersten Tag gelungen ab.
Ergänzend zum Vortag startete Herr Holling am zweiten Tag mit dem Workshop „Kommunikation im Team: die Rolle des Apothekers“. Hier drehte es sich thematisch um die zukünftige Apothekerrolle der PhiPs, sowie die Erwartungen und Herausforderungen von Führungskräften.
Den Nachmittag gestaltete Dipl.-Kaufmann Wolfgang Sattler mit seinem Workshop zum Thema „Basiswissen, Finanzen und Betriebswirtschaft in der Apotheke“. Herr Sattler veranschaulichte den PhiPs praxisnahe Beispiele aus der Betriebswirtschaft und Finanzwelt der Apotheke.
Auch der zweite Abend klang mit einem gemeinsamen Abendessen im Hotel aus.
Am dritten Tag der PhiP-Akademie inspirierte Frau Heidi Eiberger (Apothekerin und ausgebildete Kommunikations- und Verkaufstrainerin) mit ihrem Konzept zum Thema „Emotionales Marketing“ alle Teilnehmenden. Sie gab Einblicke in die Gefühlswelt der Apothekenkunden und überzeugte die PhiPs mit verschiedenen Marketingideen, um ihre zukünftigen Kunden begeistern zu können.
Mit einem Mittagsessen endete für die PhiPs ein toller und vielseitiger Workshop in Kamen-Unna.
Außerdem wurden diese drei Tage mit 20 Fortbildungspunkten durch die Apothekerkammer Westfalen-Lippe akkreditiert.
Feedback der Teilnehmer:
"Ich kann den Workshop empfehlen, weil er absolut sinnvoll für den beruflichen Alltag ist und vollständig neue Inhalte vermittelt werden."
"Es werden Inhalte vermittelt, auf die die Uni nicht vorbereitet, die aber sehr sehr hilfreich sind."
"Besonders gefallen haben mir die vielen Beispiele und der Erfahrungsschatz und die Herzlichkeit der Referenten."
"Die Gruppendynamik und der offene Umgang untereinander waren toll."